Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 15 octobre 2026

Ceci est une traduction de la version espagnole, qui prévaut en cas de divergence.

Responsable du traitement

Quelles données nous traitons

• Coordonnées : nom, adresse e-mail et téléphone, lorsque vous nous écrivez ou réservez.
• Données de la réservation : dates, appartement, nombre de voyageurs et montant.
• Données des voyageurs : celles qu'exige la réglementation sur l'enregistrement des voyageurs à l'arrivée (pièce d'identité, nationalité, date de naissance, etc.).
• Données de paiement : les paiements passent par la passerelle sécurisée MONEI. Nous ne conservons pas les données de votre carte.

Pourquoi nous les utilisons et sur quelle base légale

• Répondre à vos demandes et préparer votre réservation — mesures précontractuelles prises à votre demande (art. 6.1.b RGPD).
• Gérer la réservation, le paiement et le séjour — exécution du contrat (art. 6.1.b RGPD).
• Respecter nos obligations légales : enregistrement des voyageurs et communication aux autorités compétentes, facturation et obligations fiscales et comptables (art. 6.1.c RGPD).

Nous n'utilisons pas vos données pour vous envoyer de la publicité ni pour établir des profils.

Combien de temps nous les conservons

Pendant toute la durée de la relation, puis pendant les délais exigés par la loi : trois ans pour les données de l'enregistrement des voyageurs, et les délais fixés par la réglementation fiscale et commerciale pour la facturation. Les demandes qui n'aboutissent pas à une réservation sont supprimées dès qu'elles ne sont plus nécessaires.

À qui nous les communiquons

• Aux autorités, lorsque la loi l'exige (par exemple, l'enregistrement des voyageurs).
• Aux prestataires qui nous aident à fournir le service, en tant que sous-traitants et uniquement à cette fin : le système de gestion des réservations, la passerelle de paiement MONEI et les services d'hébergement web et de messagerie.

Certains de ces prestataires peuvent traiter des données en dehors de l'Espace économique européen. Dans ce cas, le transfert repose sur les garanties prévues par le RGPD, comme les décisions d'adéquation de la Commission européenne ou les clauses contractuelles types.

Vos droits

Vous pouvez exercer vos droits d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation du traitement et de portabilité en écrivant à info@apartamentscadi.com. Si vous estimez que nous n'avons pas correctement traité vos données, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l'Agence espagnole de protection des données (www.aepd.es).

Cookies

Ce site n'utilise ni cookies ni outils d'analyse ou de publicité.